안녕하세요, 고객님.
sum37° 공식몰 고객센터입니다.
번거로우셨을 텐데도 다시 한번 문의해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 [선-어웨이 벨벳 선스틱 ] 제품의 품절 취소 관련 안내를 받고 문의해 주셨는데요
요청하신 주문서의 전체 취소 및 전액 환불로 처리 도와드렸으며,
환불 완료까지는 결제사의 환불 일정에 따라 영업일 기준 2~3일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
주문 취소 시 취소 시 고객님께서 적용한 쿠폰이나 적립금이 있는 경우 함께 복구됩니다. (쿠폰의 경우 기간이 경과한 경우 복원되지 않는 점 유의해 주세요!)
소중한 시간을 할애하여 주문 해 주신 고객님께 불편을 드려 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며,
앞으로 고객님의 만족을 위해 더욱 노력하는 숨37공식몰이 되겠습니다.
추가 문의가 있으신 경우 1:1 게시판 또는 sum37° 고객센터 [080-850-3350]로 편하게 말씀해 주세요!
감사합니다.
[ Original Message ]
20240508-0000507 품절임가요.....취소해주세요 |
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